IT-Service & Dienstleistungen
Persönliche IT-Unterstützung für Privatkunden und kleine Unternehmen
Computerprobleme, ein langsamer Laptop, ein defektes Smartphone oder eine fehlende Datensicherung? Oder benötigen Sie für Ihr Unternehmen einen zuverlässigen Ansprechpartner, der sich um Ihre IT kümmert?
IT Solutions Peschke unterstützt Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen bei technischen Problemen, Reparaturen, Datensicherung und der Betreuung ihrer IT.
Persönlich, verständlich und auf Ihren tatsächlichen Bedarf abgestimmt
IT-Dienstleistungen
IT-Service für Privatkunden
Technik soll funktionieren – und nicht unnötig Zeit und Nerven kosten.
Ich unterstütze Sie bei Problemen mit PCs, Notebooks und anderen Geräten sowie bei der Einrichtung, Optimierung und Absicherung Ihrer Technik.
Typische Leistungen:
- Fehlerdiagnose und Problembehebung
- PC- und Laptop-Service
- Hardware-Aufrüstung
- SSD- und RAM-Upgrades
- Windows- und Softwareprobleme
- Einrichtung neuer Geräte
- Datenübertragung
- Datensicherung und Backup
- Netzwerk- und WLAN-Probleme
Sie wissen nicht genau, wo das Problem liegt? Kein Problem. Beschreiben Sie einfach kurz, was nicht funktioniert – ich prüfe anschließend, welche Lösung sinnvoll ist.
PC-, Laptop-, Smartphone- & Tablet-Reparatur
Ein Gerät startet nicht mehr, der Akku hält kaum noch, das Display ist beschädigt oder der Computer ist einfach zu langsam?
Ich biete Reparatur-, Austausch- und Aufrüstungsarbeiten für verschiedene Geräte an.
PC & Laptop
- SSD-Einbau und SSD-Upgrades
- RAM-/Arbeitsspeicher-Upgrades
- Austausch von Festplatten
- Akkutausch bei Notebooks
- Austausch defekter Komponenten
- Mainboard-Austausch
- Fehlerdiagnose
- Hardware-Aufrüstung und Optimierung
Smartphone & Tablet
- Display- und Bildschirmtausch
- Akkutausch
- Gehäuse- bzw. Rückseitentausch
- Austausch defekter Komponenten
- Fehlerdiagnose
Vor der Reparatur werden Gerät und Fehler geprüft. Der voraussichtliche Aufwand sowie eventuell benötigte Ersatzteile werden mit Ihnen abgestimmt, bevor die Arbeiten durchgeführt werden.
Windows 11 Installation & Einrichtung
Sie möchten auf Windows 11 wechseln oder Ihren PC neu aufsetzen lassen?
Ich unterstütze bei der Installation und Einrichtung von Windows 11 und prüfe auf Wunsch vorab, ob die vorhandene Hardware dafür geeignet ist.
Je nach Auftrag sind beispielsweise möglich:
- Prüfung der vorhandenen Hardware
- Windows-11-Installation
- Neuinstallation eines PCs oder Notebooks
- Einrichtung und Grundkonfiguration
- Treiberinstallation
- Windows-Updates
- Datenübernahme
- Datensicherung vor der Installation
- Prüfung sinnvoller Hardware-Upgrades
So erhalten Sie ein sauber eingerichtetes und einsatzbereites System.
Datensicherung & Backup
Fotos, Dokumente und Unternehmensdaten sollten nicht erst dann zum Thema werden, wenn eine Festplatte ausfällt oder ein Computer nicht mehr startet.
Ich unterstütze Sie dabei, eine zu Ihren Geräten und Anforderungen passende Backup-Lösung einzurichten.
Mögliche Lösungen:
- Automatische Datensicherungen
- Backup auf externe Festplatten
- Sicherung von PCs und Notebooks
- NAS-Systeme
- Cloud-Backup
- Überprüfung bestehender Backup-Lösungen
Ein NAS kann als zentraler Speicher für mehrere Geräte eingesetzt werden und gleichzeitig Bestandteil einer Backup-Lösung sein.
Ich unterstütze bei Einrichtung und Konfiguration, Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie bei automatischen Datensicherungen auf das NAS.
Auch bestehende NAS- oder RAID-Systeme können geprüft und bei Bedarf erweitert werden.
Wichtig: Ein RAID erhöht die Ausfallsicherheit, ersetzt jedoch keine separate Datensicherung.
IT-Service für Selbstständige & kleine Unternehmen
Ihr externer IT-Ansprechpartner
Nicht jedes Unternehmen benötigt eine eigene IT-Abteilung. Trotzdem braucht es jemanden, der sich kümmert, wenn ein Computer ausfällt, ein neuer Mitarbeiter beginnt oder das Netzwerk Probleme verursacht.
Ich unterstütze kleine Unternehmen, Selbstständige und Gewerbetreibende als persönlicher IT-Ansprechpartner – sowohl bei einzelnen Problemen als auch im Rahmen einer längerfristigen Betreuung.
IT-Support & Fehlerbehebung
Unterstützung beispielsweise bei:
- PCs und Notebooks
- Windows- und Softwareproblemen
- Druckern und weiteren Geräten
- Netzwerk- und Internetproblemen
- langsamen oder fehlerhaften Systemen
- Hardwaredefekten
- Austausch und Aufrüstung von Hardware
Viele Probleme können per Fernwartung gelöst werden. Wenn ein Einsatz vor Ort erforderlich ist, ist auch persönliche Unterstützung möglich.
Arbeitsplätze & neue Mitarbeiter
Ein neuer Mitarbeiter beginnt und benötigt einen vollständig eingerichteten Arbeitsplatz?
Ich unterstütze unter anderem bei:
- Einrichtung von PC oder Notebook
- Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- E-Mail und benötigter Software
- Druckern und weiteren Geräten
- Netzlaufwerken und gemeinsamen Ressourcen
- Einrichtung und Vorbereitung des Arbeitsplatzes
Damit die Technik möglichst schnell einsatzbereit ist und sich Ihr Team auf die eigentliche Arbeit konzentrieren kann.
Netzwerk & WLAN
Ein stabiles Netzwerk ist die Grundlage für funktionierende Arbeitsplätze.
Ich unterstütze bei Einrichtung, Erweiterung und Fehlersuche rund um:
- Netzwerk und WLAN
- Router
- Switches
- WLAN-Accesspoints
- Netzlaufwerke und Freigaben
- Verbindungsprobleme
- Geschwindigkeitsprobleme
Auch bestehende Netzwerke können geprüft und bei Bedarf sinnvoll optimiert oder erweitert werden.
Laufende IT-Betreuung für Unternehmen
Sie möchten nicht bei jedem technischen Problem erneut nach einem IT-Dienstleister suchen?
Auf Wunsch stehe ich Ihrem Unternehmen längerfristig als externer IT-Ansprechpartner zur Verfügung.
Damit haben Sie einen festen Ansprechpartner für beispielsweise:
- auftretende IT-Probleme
- neue Computer und Geräte
- neue Mitarbeiter und Arbeitsplätze
- Änderungen an Ihrer bestehenden IT
- Umsetzung neuer Anforderungen und Regularien
- Netzwerk und WLAN
- Datensicherung
- Hardware-Upgrades
- allgemeine technische Fragen
Der Vorteil: Ich kenne Ihre bestehende IT-Umgebung und muss mich bei einem neuen Problem nicht jedes Mal von Grund auf einarbeiten.
Die Betreuung eignet sich insbesondere für kleine Unternehmen, Selbstständige und Gewerbebetriebe ohne eigene IT-Abteilung.
Transparent statt kompliziert
Bevor Arbeiten durchgeführt werden, besprechen wir den voraussichtlichen Aufwand und – falls erforderlich – benötigte Hardware oder Ersatzteile.
Sie müssen dabei nicht wissen, welche technische Lösung Sie benötigen.
Beschreiben Sie einfach Ihr Problem oder Ihr Vorhaben – ich kümmere mich um den technischen Teil.
Sie benötigen Unterstützung?
Egal ob defekter Laptop, neuer PC, Windows-Installation, Datensicherung oder die komplette IT-Betreuung Ihres kleinen Unternehmens:
Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Hilfreich sind beispielsweise Informationen zum Gerät, zum bestehenden Problem und dazu, welche Unterstützung Sie benötigen.
Anschließend erhalten Sie eine erste Einschätzung zum weiteren Vorgehen.
IT Solutions Peschke
IT-Service für Privatkunden, Selbstständige & kleine Unternehmen